お問い合わせの前に

お問い合わせの前に、下記事項をご一読いただき、その中に回答がないかどうかをご確認下さい。

☆チケットの購入方法について

• チケットの購入方法、発売開始日時につきましては、その都度当ウェブサイトで事前に発表致します。発表前のお問い合わせには応じかねますので、ご了承下さい。

☆チケットの発送について

• 当ウェブサイトでお買い求めいただいたチケットにつきましては、公演日の2週間前までにお届け致します（公演日の2週間前より後にお買い求めいただいた場合は、この限りではありません）。公演日の10日前になってもチケットが届かない場合は、下のメールフォームからお問合せ下さい。

☆公演の中止・延期について

• 公演中止以外の返金・交換は一切受付致しません。バンドのメンバーチェンジ、悪天候（地震などの災害も含む）、当日交通機関に障害が発生した、等々の事項についても、返金・交換の対象にはなりませんのでご了承下さい。

• お客様の都合による、お申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

• ※公演中止の場合は、所定の期間内に限りSpacewalk To The Cometでの郵送もしくは振込みによる払い戻しを行います。但し、チケットを破損・紛失したり、破損・汚損によりチケットの判別が難しい場合、一切払い戻しは致しません。

• 公演中止の場合は、当ウェブサイトにてお買い求めいただいたお客様には、チケット返送方法や返金方法について、個別にE-mail等でご連絡致します。連絡があるまで、チケットはお手元に大切に保管しておいて下さい。チケットぴあ等、主催者枠以外でご購入のチケットに関しましては、返金方法等はご購入先の規則に準じるものとします。

☆写真撮影について

• コンサート中の、お客様による写真撮影は禁止です。その他イベント中の規則は、当ウェブサイトのAttention（ライヴ諸注意）のページをご参照下さい。

☆ゲストリストについて

• ご入場の順序につきましては、チケットご購入のお客様をまず優先させていただきます。ご了承下さい。

☆お問い合わせは担当者が必ずチェックしておりますが、下記の１〜５に当てはまるお問い合わせには返信しない場合がありますので、悪しからずご了承下さい。また、即日回答のお約束はできませんので、その点についても何卒ご理解下さいます様、お願い申し上げます。

1. 上の「お問い合わせの前に」または「ライヴ諸注意のページ」に回答が含まれている
2. 個人情報（質問者ご本人、他のお客様、アーティスト、スタッフ含む）に関するご質問
3. 発送前チケットの席番（整理番号）のお問い合わせ
4. 誹謗・中傷・個人攻撃が含まれている文面
5. その他、明らかに回答の必要がないとスタッフが判断した場合